top of page

عوائد سهلة & amp؛ التبادلات

الأجهزة التالفة أو المعيبة

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك من Smart Valley. إذا لم تكن راضيًا عن جهازك الذكي لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادته في غضون 30 يومًا لاسترداد المبلغ أو استبداله بالكامل. نجعل العملية سهلة وخالية من المتاعب. ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال. سنزودك بملصق شحن وإرشادات لإعادة جهازك. بمجرد استلامنا مرتجعاتك ، سنقوم بمعالجة رد الأموال أو الاستبدال على الفور.

عودة وأمبير. سياسة الصرف

في حالة نادرة وصول جهازك الذكي تالفًا أو معيبًا ، فسنقوم بتصحيحه. ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 7 أيام من استلام جهازك وسنرسل لك بديلاً أو نعيد إليك أموالك بالكامل. قد نطلب صورًا أو مقطع فيديو للجهاز التالف أو المعيب لمساعدتنا في تحسين عمليات التعبئة والتغليف ومراقبة الجودة.

bottom of page